Controleer na ontvangst altijd of uw zending compleet en juist is. Controleer het product ook altijd op breuken en op schade. Mocht er een defect, verkeerd of een incompleet product geleverd zijn, dan kunt u dit direct melden bij onze klantenservice. Het is natuurlijk heel erg vervelend wanneer dit gebeurt, maar wij lossen het probleem direct voor u op.

In de meeste gevallen sturen wij u direct een nieuw product op en moet het geleverde product retour naar ons komen, zodat wij de garantie op het product kunnen claimen. Moet een product geruild worden door een fout van ons of door een defect, dan zijn de kosten uiteraard voor onze rekening.

Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact met ons op.

Meer over retourneren:

Artikel defect, incompleet of beschadigd
Retourprocedure
Ruilen
Verkeerd artikel ontvangen
Verkeerd artikel besteld
14 dagen bedenktermijn

Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact met ons op.

Terug naar de klantenservice



{sidebar-left}{/sidebar-left}{sidebar-right}

Kunnen wij u ergens mee helpen?

Onze klantenservice staat van 8:30 - 18:00 uur voor u klaar!

Bel +31(0)23-7440020Stuur ons een e-mailChat met de expert