Klachten
{sidebar-left}
Klantenservice
Bestellen
Betalen
Bezorgen
Retourneren
Garantie
Over ons
Veiligheid en privacy
Contact
Zelf doen
Mijn account
Klacht melden
Wil je niets missen?
Wil je ons volgen?
{/sidebar-left}{sidebar-right}
Klachten
Wij komen dagelijks in contact met vele klanten. Daarbij doen wij ons uiterste best om u op een professionele, vriendelijke en integere wijze van dienst te zijn. Suggesties en klachten zien wij als waardevolle informatie om onze dienstverlening te verbeteren. Wij stellen het op prijs als u deze onder onze aandacht wilt brengen.
U kunt uw klacht op drie verschillende manieren aan ons doorgeven:
Telefonisch
U kunt hiervoor bellen naar onze klantenservice, telefoonnummer +023-7440022.
Schriftelijk
Dien uw klacht schriftelijk in bij:
Projectorexpert
T.a.v. Ramon Schuller
Spaarne 38
2011 CJ Haarlem
Nederland
Vermeld hierbij uw persoons- en adresgegevens en eventueel uw telefoonnummer.
Per e-mail
U kunt ons natuurlijk ook een mail sturen. Dit kan naar [email protected].
Reactie
Van ons kunt u altijd en uiterlijk binnen 2 werkdagen een gepast antwoord en een inhoudelijke reactie op uw klacht verwachten.
Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact met ons op.
Meer van onze Klantenservice:
Contact
Klachten
Nieuwsbrief
Openingstijden
Storingen
Veel gestelde vragen
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact met ons op.
Terug naar de klantenservice
{sidebar-left}{/sidebar-left}{sidebar-right}
Kunnen wij u ergens mee helpen?
Onze klantenservice staat van 8:30 - 18:00 uur voor u klaar!
Bel +31(0)23-7440020Stuur ons een e-mailChat met de expert